💰 DCF CLV — настоящая ценность клиента с учётом времени
Простой LTV: «клиент за 5 лет принесёт 250к». DCF-LTV учитывает 2 вещи: 1) клиент не 100% доживёт до 5-го года, 2) рубль в 5 году ≠ рубль сейчас (инфляция, упущенные возможности).
Простыми словами: Бабушка обещает дать 100₽ через год. Сейчас дать 50₽? Зависит от того, можешь ли ты эти 50₽ положить в банк под 10% и получить 55₽ — лучше брать сейчас. То же с клиентами: реальная ценность будущих денег меньше чем кажется.
DCF (Discounted Cash Flow) — стандарт в финансах. Учитывает что деньги в будущем дешевле денег сейчас. Если ты можешь вложить рубль и получить +15% в год — то рубль через год = 87 коп. сейчас, через 2 года = 76 коп. Плюс учитывает «retention» — не все клиенты доживут до конца периода.
Вводишь: годовая прибыль с клиента, на сколько лет считаешь, ставка дисконта (15% = норма для РФ), retention (% клиентов доживающих от года к году). Калькулятор даст НАСТОЯЩИЙ LTV — на сколько денег ты реально можешь рассчитывать.
Правильнее принимаешь решения о привлечении. Наивный LTV говорит «можно тратить 80к на привлечение». DCF говорит «реально только 55к». Если потратишь 80 — будешь в минусе несмотря на красивые цифры.
Что у тебя сейчас
Сколько остаётся ТЕБЕ после всех расходов за год с одного клиента
10-15% — норма для РФ. Это сколько ты мог бы заработать вкладывая деньги в другое.
Если считать наивно — клиент стоит 250 000 ₽. С учётом дисконтирования и retention — реальная ценность 95 667 ₽. Разница 154 333 ₽ — это «иллюзорные деньги» которые на самом деле упадут от обесценения и оттока клиентов.
Главное правило
Привлечение клиента (CAC) должно быть в 2-3 раза меньше настоящего LTV. Не наивного, а DCF. Иначе с виду «прибыльно», но через 2-3 года понимаешь — клиенты ушли раньше чем окупились.
Клиент приносит 50к/год прибыли. Период 5 лет. Ставка дисконта 15%. Retention 80% в год.
Ответ: Наивный LTV = 250к (50×5). DCF-LTV = 130к. Разница 120к — её ты не получишь из-за оттока и времени. Значит максимум на привлечение можно тратить ~40к (треть от 130к), а не 80к (треть от 250к).
Хочешь заявки по 1000–1500₽ вместо 3000–4000₽?
Ответь на 3 вопроса — пришлю разбор твоей ситуации по «Методу Точного Входа™».